8 (800) 550-75-97
+7 (846) 226-51-23
Курьер заберёт и доставит посылку в удобное вам время и место.
Распространяется на все работы и запчасти.
Даже при отказе от ремонта.
Детали и комплектующие всегда в наличии от производителя.
Без наценки и скрытых услуг.
Каждый клиент нашей компании может воспользоваться бесплатной курьерской доставкой неисправной техники Acer в сервис и обратно. Для нас не имеет значения, какой тип техники Acer необходимо доставить – ноутбук, системный блок или монитор. Не стоит переживать по поводу сохранности устройства - наш сотрудник надежно упакует технику перед доставкой в мастерскую.
Выезд курьера к заказчику осуществляется в четко согласованное с клиентом время. Служба доставки работает с 9:00 до 21:00 без перерывов и выходных. Перед сдачей устройства с каждым заказчиком заключается договор на предоставление услуг. В нем четко прописаны наши обязательства перед вами.
Особенностью нашего сервиса является бесплатная диагностика любой техники Acer. Заказывая ремонт электроники Acer у нас, каждый клиент может рассчитывать на быстрое выполнение диагностических работ.
Наши мастера используют профессиональное оборудование для диагностики:
Диагностика выполняется сразу, после поступления неисправного устройства в сервис, чтобы клиент мог в кратчайшие сроки узнать причину поломки.
Для всех клиентов доступен раздел сайта, в котором можно ознакомиться со стоимостью всех видов услуг по ремонту и обслуживанию электроники Acer. Менеджер компании во время оформления заказа ознакомит вас с ориентировочной ценой ремонта.
Точная стоимость ремонта станет известна после проведения диагностики. Причиной этого являются схожие симптомы различных поломок, выход из строя нескольких элементов устройства марки Acer, а также общая степень повреждения техники. В любом случае, после выяснения причины поломки менеджер свяжется с вами и сообщит тип неисправности, а также, какие работы необходимо выполнить для ее устранения. Мастера приступают к обслуживанию техники только после согласования с заказчиком всех работ.
На рабочих местах инженеров имеется все необходимое для качественного устранения дефектов техники:
Благодаря применению качественного оборудования, любой ремонт выполняется в кратчайшие сроки. Помимо этого, в распоряжении инженеров имеется специализированный инструмент - различные станки, пинцеты, держатели для плат и трафареты (необходимы для установки микросхем на материнскую плату).
В большинстве случаев ремонтные работы могут выполнятся до 2 дней. Также на длительность обслуживания влияет вид поломки. К примеру, после попадания воды разобранное устройство Acer должно высыхать в естественных условиях 24 часа (без учета времени, затрачиваемого на чистку деталей ультразвуком).
При необходимости, вы можете воспользоваться услугой срочного ремонта. В данном случае работы по восстановлению работоспособности девайса займут не более 2 часов, при наличии всех необходимых запчастей.
На все виды выполненных работ сервисный центр предоставляет гарантию на срок от 6 месяцев. Длительность гарантийных обязательств напрямую зависит от сложности ремонта. При наличии гарантийного случая - рекомендуем незамедлительно обратиться в сервисный центр.
Наша компания сотрудничает с официальными представителями компании Acer, поэтому мастера устанавливают оригинальные запчасти от производителя. Оптовые закупки комплектующих позволяют нам снизить стоимость обслуживания. К тому же, сервисный центр располагает собственным складом - мастера могут приступать к ремонту сразу после проведения диагностики, не дожидаясь закупки запчастей.
Для удобства клиентов call-центр сервисного центра обрабатывает заявки в круглосуточном режиме. Вы можете оставить заявку на ремонт в любое удобное время. При оформлении заказа менеджер согласует время выезда курьера. От вас потребуется только одно - дождаться приезда нашего сотрудника в указанное время.
Инженеры работают посменно. Работа мастерской четко организована для быстрого выполнения заказов.
Важной особенностью нашей компании является жесткий отбор при приеме на работу. Каждый инженер имеет за своими плечами не менее 5 лет опыта в сфере ремонта и обслуживания техники Acer. Также все мастера регулярно проходят внутренние курсы повышения квалификации. Они позволяют сотрудникам мастерской быстро и качественно устранять дефекты любой современной техники.
Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!
4.9 из 5 (209 голосов)
